Hay un proceso que deben realizar las personas al momento de tener un reclamo frente a un servicio de salud.

Ante las problemáticas que obstaculizan el acceso a un servicio de salud eficaz, el Centro de Especialista Forenses Aníbal Navarro establece un proceso para abordar posibles fallas en la prestación de servicios. Con más de 1.5 millones de reclamos presentados ante la Superintendencia de Salud, la falta de acceso oportuno a citas médicas y medicamentos emerge como una preocupación significativa.

En este contexto, es fundamental contar con una historia clínica completa y consultar con un médico forense para determinar si hubo una falla y tomar las medidas adecuadas, ya sea iniciar un proceso judicial o realizar un reclamo a las autoridades de salud correspondientes. La responsabilidad recae tanto en el especialista como en el equipo médico, quienes deben estar atentos a las señales de alerta y tomar decisiones acertadas para evitar complicaciones y garantizar un tratamiento adecuado.